Kayıt Kabul

Kayıt Kabul, servise gelen aracı danışma masasında hızlıca kabul etmek için dokunmatik ekrana uygun, tam ekran bir çalışma ekranıdır. Plakayı yazıp (ya da ruhsat karekodunu okutup) aracı bulursunuz; müşteri, araç ve sürücü bilgilerini, şikayetleri ve parça / işçilik satırlarını tek ekranda girip kaydedersiniz. Kaydedilen kabul, Araç Kabul listesinde de görünür.

Nereden açılır?

• Oto Servis YönetimiİşlemlerKayıt Kabul

Bu menü şu paketlerde bulunur: Oto Servis Lite, Oto Servis Pro.

Ekran

Kayıt Kabul

Üst çubuk

• Plaka alanı — aracın plakasını yazın ya da ruhsat karekodunu okutun, sonra Sorgula'ya basın.
• Servisteki Araçlar — şu an serviste olan araçların listesini açar; seçtiğiniz aracın plakası sorgulanır.

Sorgulama sonucu

Durum	Ne olur
Araç kayıtlı değil	Araç bulunamadı. Yeni araç ve araç kabul kaydı yapılsın mı? sorulur; Evet derseniz yeni araç ve kabul kaydı açılır. Karekod okutulduysa vergi / T.C. numarasıyla eşleşen cari kendiliğinden bulunur.
Araç kayıtlı, açık kabulü yok	... plakalı araç sistemde tanımlı. Araç kabul kaydı yapılsın mı? sorulur.
Araç kayıtlı, serviste açık kabulü var	Kaydı Aç (açık kabulü getirir), Yeni Kabul ya da Vazgeç seçilir.

Sol bölüm

Bölüm	Alanlar
Kabul Bilgileri	Tarih, aracın geliş Km'si.
Müşteri	Adı / Ünvanı, Vergi D. / No (vergi dairesi ve VKN / TCKN).
Araç	Marka / Model, Yıl / Renk, Tescil Sıra No.
Sürücü (Aracı Getiren)	Adı Soyadı ve Telefon / T.C. Ekle ile sürücü carinin yetkilisi olarak eklenir (önce cari seçilmiş olmalıdır).
Şikayetler ve Yapılacak İşler	Serbest metin. Listeden Seç hazır şikayet ve işleri gruplu olarak açar (bkz. Şikayet ve İş Tanımları).

Orta bölüm: parça ve işçilik satırları

Satırlarda Adı, Miktar, Birim, Fiyat, KDV % ve Tutar görünür.

• − / + seçili satırın miktarını azaltır / artırır.
• Fiyat Değiştir seçili satırın fiyatını dokunmatik sayı penceresiyle değiştirir.
• Satır Sil seçili satırı siler.
• Altta Toplamlar: Ara Toplam, İndirim, KDV, Genel Toplam.

Sağ bölüm: Hızlı Seçim

Kayıt Kabul Parametreleri'nde tanımlanan gruplar sekme, parça ve işçilikler düğme olarak görünür; düğmeye basınca satır eklenir. Grup tanımlı değilse bölümün başlığında uyarı yazar.

Alt düğmeler

Düğme	Ne yapar
Klavye	Ekran klavyesini açar / kapatır.
Yeni Kabul	Ekranı yeni bir kabul için temizler. Kaydedilmemiş değişiklik varsa sorulur.
Grup Bazında Yazdır	Satırları stok grubuna göre ayırıp tanımlı yazıcılara basar (bkz. Kayıt Kabul Yazıcı Tanımları).
Yazdır	Kabul formunu basar. Kabul henüz kaydedilmediyse önce kaydedilmesi sorulur.
Kaydet	Kabulü kaydeder.
Kapat	Ekranı kapatır.

Kayıtta yapılan kontroller

• Önce plaka sorgulanmış olmalıdır.
• En az bir parça ya da işçilik satırı olmalıdır.
• Adı / Ünvanı ve vergi / T.C. kimlik numarası boş bırakılamaz.
• Model yılı sayı olmalıdır.
• Kayıt bazında yetkinizin kapalı olduğu bir cari kullanılamaz.

Adım adım: aracı servise kabul etmek

1. Plakayı yazın (ya da ruhsat karekodunu okutun) ve Sorgula'ya basın; gelen soruyu yanıtlayın.
2. Km'yi girin; müşteri ve araç bilgilerini kontrol edin, aracı getiren sürücüyü yazın.
3. Şikayetleri yazın ya da Listeden Seç ile seçin.
4. Sağdaki hızlı seçimden parça ve işçilikleri ekleyin; gerekirse miktar ve fiyatı düzeltin.
5. Kaydet'e basın; gerekirse Yazdır ya da Grup Bazında Yazdır ile basın.

Yeni müşteri ve yeni araç

Sorgulanan plaka kayıtlı değilse ve müşteri carisi de yoksa, Kaydet üç kaydı birlikte açar:

• Cari kartı: Adı / Ünvanı ve Vergi D. / No ile açılır; cari kodu vergi / T.C. numarasından oluşur (programınızda kayıt kabul için bir cari kodu ön eki ayarlandıysa başına eklenir). Aynı kodda cari varsa o kullanılır.
• Araç kartı: plaka, marka / model, yıl / renk, km ve tescil sıra no ile açılır.
• Araç kabul kaydı.

Kayıt sırasında bir hata olursa üçü birden geri alınır. Kabul kaydedildiğinde parça satırları stoktan düşer (araç kabul stok entegrasyonu kapatılmadıysa); cari hesaba hareket, kabulden fatura oluşturulduğunda yazılır.

Örnek: kayıtlı aracı danışmada kabul etmek

Ege Mimarlık ve Tasarım Ofisi'nin 35BLX101 plakalı aracı fren sesi şikayetiyle geldi:

1. Plaka alanına 35BLX101 yazıp Sorgula'ya basın. 35BLX101 plakalı araç sistemde tanımlı. Araç kabul kaydı yapılsın mı? sorusuna Evet deyin; müşteri (120.004) ve araç bilgileri dolar.
2. Km'ye 52300 yazın. Sürücü (Aracı Getiren)'e sürücünün adını ve telefonunu yazın; Ekle ile sürücüyü carinin yetkilisi olarak kaydedebilirsiniz.
3. Listeden Seç ile Fren grubundan Frenlerden ses geliyor satırını seçin.
4. Sağdaki Hızlı Seçim'de Fren sekmesine geçip Ön Balata (OTO-0101, 1.800,00) ve Balata İşçiliği (ISC-002, 750,00) düğmelerine basın.
5. Toplamlar'da Ara Toplam 2.550,00, KDV 510,00, Genel Toplam 3.060,00 TL görünür (fiyatlar KDV hariç).
6. Kaydet'e basın, sonra Grup Bazında Yazdır ile parça satırını depo yazıcısına gönderin.

Teslim ve fatura için kabulü Araç Kabul listesinde bulup Araç Teslimi Yap'ı kullanın.

Örnek: araç zaten serviste

Aynı plaka sorgulandığında aracın açık kabulü varsa 35BLX101 plakalı aracın serviste açık kabul kaydı var. Ne yapılsın? sorulur:

• Kaydı Aç — açık kabulü ekrana getirir; yeni şikayet ya da satır ekleyip Kaydet'e basın. Daha önce grup bazında yazdırılmış satırlar yeniden basılmaz, yalnız yeni satırlar basılır.
• Yeni Kabul — aynı araç için ikinci bir kabul açar (ör. aynı gün ayrı iş emri).
• Vazgeç — hiçbir şey yapmaz.

Sık karşılaşılan durumlar

Uyarı	Ne yapılır
Önce plaka sorgulayarak araç kabul kaydını açınız.	Plakayı yazıp Sorgula'ya basın, gelen soruyu yanıtlayın.
Parça veya işçilik seçiniz!	Kabulde en az bir satır olmalı; hızlı seçimden ya da satır alanından ekleyin.
Müşteri Adı Giriniz! / Vergi / T.C. Kimlik Numarası Giriniz!	Yeni müşteride Adı / Ünvanı ve Vergi D. / No zorunludur.
Model yılı sayı olmalıdır.	Yıl alanına yalnız rakam yazın (ör. 2022).
Okutulan ruhsat karekodu çözümlenemedi.	Karekodu yeniden okutun ya da plakayı elle yazın.
Cariye yetkili eklenebilmesi için önce cari seçilmelidir.	Sürücüyü eklemeden önce müşteriyi seçin.
Önce Kayıt Kabul Parametreleri ekranından PLU grubu tanımlayınız.	Kayıt Kabul Parametreleri'nde hızlı seçim grubu açın.
Bu şube için Kayıt Kabul yazıcı tanımı yok.	Kayıt Kabul Yazıcı Tanımları'nda bu şube için kural girin.
Yazdırılacak yeni satır yok.	Satırların hepsi daha önce grup bazında basılmış ya da hiçbir kurala uymuyor.
Kaydedilmemiş değişiklikler var. Kaydetmeden devam edilsin mi?	Yeni Kabul'e basmadan önce kabulü kaydedin ya da değişikliklerden vazgeçmek için Evet deyin.
Araç kabul kaydedilemedi, işlem geri alındı.	Kayıt sırasında veritabanı hatası oldu; ekran sıfırlanır. Plakayı yeniden sorgulayıp tekrar girin.

Kabulün ayrıntılı düzenlemesi, teslimi ve faturası için: Araç Kabul.