Perakende ve ÖKC

Perakende satış, yazarkasa (ÖKC) ve restoran masaları.

Perakende satış ekranı açılmıyor.

Satış noktasının parametrelerinde Cari ve Depo tanımlı olmalıdır; tanımlı değilse ekran açılmaz.

Ayrıntı: Perakende Satış Parametreleri

ÖKC'yi tanımlarken nelere dikkat etmeliyim?

KDV grupları, departmanlar ve ödeme tipleri cihazdaki tanımlarla uyuşmalıdır. Mümkünse bilgileri … Ökc den Oku / Cihazdan … Getir düğmeleriyle cihazdan alın; emin değilseniz cihaz servisinize danışın.

Ayrıntı: Yeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihaz Tanımları · Pos KDV Departmanları

Hatalı bir perakende satışı nasıl iptal ederim?

Perakende Satış Fişleri'nden Satış İptal ile. İptal satışın stok, kasa ve muhasebe kayıtlarını etkiler; kullanıcınıza geriye dönük değişiklik sınırı tanımlıysa sınır dışındaki fişler iptal edilemez.

Ayrıntı: Perakende Satış Fişleri

"Kasaya Bilgi Gönderilemedi" uyarısı alıyorum.

Kasa açık değil ya da Z raporu alınmamış olabilir. Kasayı ve Z raporunu kontrol edip yeniden gönderin.

Ayrıntı: EAN ve PLU Bilgileri Gönderimi

EAN fiyat gönderiminde "Hayır" dedim, stok kartındaki fiyat neden değişti?

Gönder / Al'a basıldığında yeni fiyatlar önce stok kartlarına yazılır, kasaya gönderim sorusu sonra gelir. Soruya Hayır deseniz de stok kartındaki fiyat değişmiş olur.

Ayrıntı: EAN Fiyat Değişikliği Gönderimi

Stok kartında kullanılan bir departmanı neden silemiyorum?

Bir stok kartında kullanılan departman silinemez; program hangi kartta kullanıldığını belirten bir uyarı verir.

Ayrıntı: Pos KDV Departmanları

Restoranda masa kilidi açılmıyor, ne yapmalıyım?

Masa Kilit Aç ile açabilirsiniz; ancak masa başka bir garsonda gerçekten açıkken kilidini açmayın. Masa Taşı, Masa Birleştir ve Masa Kilit Aç açık adisyonları doğrudan değiştirir.

Ayrıntı: Masa Satış